Νέες υπηρεσίες, όπως ενοικίαση αυτοκινήτου, παραγγελίες από σούπερ μάρκετ, μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο, αποκλειστικές εμπειρίες για το Παγκόσμιο Κύπελλο Ποδοσφαίρου FIFA 2026, ξενοδοχεία Boutique και πολλά ακόμα, λανσάρει η Airbnb.
Το 2025, επεκτείναμε την Airbnb - πέρα από τη διαμονή - λανσάροντας τις Εμπειρίες και τις Υπηρεσίες στην Airbnb. Για πρώτη φορά, σας δώσαμε τη δυνατότητα να κάνετε κράτηση καταλύματος σε έναν προορισμό, να εξερευνήσετε μια πόλη με έναν ντόπιο και να ζητήσετε από έναν ιδιωτικό σεφ να σας μαγειρέψει βραδινό. Και όλα αυτά μέσω της Airbnb. Από τότε, εκατομμύρια άνθρωποι σε όλο τον κόσμο έχουν αξιοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα.
«Τα ταξίδια δεν αρκεί να είναι βολικά. Θα πρέπει να έχουν ουσία και νόημα. Τα καλύτερα ταξίδια είναι εκείνα στα οποία μπορείτε να εξερευνήσετε, να μάθετε νέα πράγματα και να επιστρέψετε στο σπίτι σας λίγο διαφορετικοί από ό,τι όταν φύγατε. Αυτός είναι ο στόχος μας στην Airbnb. Και αυτό το καλοκαίρι, προσφέρουμε στους ταξιδιώτες ακόμη περισσότερους τρόπους για να τον πετύχουν: Από εκπληκτικούς χώρους διαμονής και ξενοδοχεία Boutique που προσφέρουν τη φιλοξενία της Airbnb μέχρι αξέχαστες εμπειρίες στο πλαίσιο του Παγκόσμιου Κυπέλλου Ποδοσφαίρου και υπηρεσίες που κάνουν το ταξίδι σας πιο εύκολο», δήλωσε ο Brian Chesky, Συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Airbnb.
Νέες υπηρεσίες στην Airbnb που κάνουν ευκολότερη κάθε στιγμή του ταξιδιού σας
Οι νέες υπηρεσίες που έχει προσθέσει η Airbnb:
Οι βασικοί πυλώνες των νέων υπηρεσιών περιλαμβάνουν:
- Παράδοση ειδών σούπερ μάρκετ: Μέσω συνεργασίας με την Instacart, οι επισκέπτες σε περισσότερες από 25 πόλεις των ΗΠΑ μπορούν να παραγγέλνουν προϊόντα που θα τους περιμένουν στο κατάλυμα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η παραλαβή και ο εφοδιασμός γίνεται απευθείας από τους οικοδεσπότες. Για τις κρατήσεις αυτές προβλέπεται δωρεάν παράδοση και έκπτωση 10 δολαρίων για αγορές άνω των 50 δολαρίων.
- Μεταφορά από και προς αεροδρόμια: Σε συνεργασία με την πλατφόρμα Welcome Pickups, η Airbnb προσφέρει πλέον υπηρεσίες ιδιωτικής μετακίνησης σε περισσότερες από 160 πόλεις παγκοσμίως, με τους οδηγούς να παρακολουθούν live τις πτήσεις των πελατών. Οι χρήστες της Airbnb επωφελούνται από έκπτωση 20% ανά διαδρομή.
- Φύλαξη αποσκευών: Μέσω της Bounce, παρέχεται η δυνατότητα αποθήκευσης αποσκευών πριν από το check-in ή μετά το check-out σε 175 πόλεις και 15.000 σημεία, με ειδική έκπτωση 15% για τους χρήστες της εφαρμογής.
- Ενοικίαση αυτοκινήτου εντός της εφαρμογής: Με βάση τα στατιστικά στοιχεία της εταιρείας, σχεδόν ένας στους τέσσερις επισκέπτες νοικιάζει όχημα κατά τη διαμονή του. Από φέτος το καλοκαίρι, η διαδικασία θα γίνεται απευθείας από το app της Airbnb, το οποίο θα προτείνει οχήματα κοντά στο κατάλυμα ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων. Η πρώτη ενοικίαση θα επιβραβεύεται με επιστροφή του 20% της αξίας σε πόντους για μελλοντική χρήση στην πλατφόρμα.
«Εμπειρίες» με άρωμα... Παγκοσμίου Κυπέλλου
Η εταιρεία επενδύει στρατηγικά στον τομέα των δραστηριοτήτων, προσθέτοντας χιλιάδες νέες «Εμπειρίες» (Airbnb Experiences) που διοργανώνονται από τοπικούς ειδικούς, με έμφαση στα αξιοθέατα, τη γαστρονομία και τα μεγάλα events. Σύμφωνα με εσωτερικά δεδομένα της πλατφόρμας, οι υπηρεσίες αυτές συγκεντρώνουν εξαιρετικά υψηλή αποδοχή, με μέση βαθμολογία 4,93 στα 5 αστέρια.
- Πολιτισμός & Αξιοθέατα: Με το 75% των ταξιδιωτών να επισκέπτονται ορόσημα κατά τις εξορμήσεις τους, η Airbnb προσφέρει πλέον πάνω από 3.000 ξεναγήσεις σε εμβληματικά μνημεία, όπως ο Πύρος του Λονδίνου, το Τόκιο Σκάι Τρι και το Ταζ Μαχάλ.
- Γαστρονομία Υψηλού Επιπέδου: Περισσότερες από 2.500 γαστρονομικές εμπειρίες φέρνουν τους χρήστες σε επαφή με διεθνώς αναγνωρισμένους σεφ. Μεταξύ των συνεργασιών ξεχωρίζουν εκείνες με το Chef's Table και το Grand Central Market, προσφέροντας από μενού 6 πιάτων με τον βραβευμένο με αστέρι Michelin σεφ Gianfranco Pascucci στη Ρώμη, μέχρι μαθήματα mixology σε κορυφαία μπαρ του Παρισιού.
- FIFA 2026: Ενόψει του Παγκοσμίου Κυπέλλου Ποδοσφαίρου, η πλατφόρμα λανσάρει αποκλειστικά πακέτα σε έξι πόλεις που θα φιλοξενήσουν αγώνες. Οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν, μεταξύ άλλων, να συμμετάσχουν σε viewing parties στο Λος Άντζελες μαζί με τις θρυλικές πρωταθλήτριες Abby Wambach και Julie Foudy, ή να προπονηθούν με τον πρώην μάνατζερ της Ίντερ Μαϊάμι, Χαβιέρ Μασκεράνο.
Δυναμική είσοδος σε boutique ξενοδοχεία
Επίσης, η Airbnb εντάσσει στην πλατφόρμα boutique ξενοδοχεία. Η αρχή γίνεται με 20 κορυφαίους παγκόσμιους προορισμούς (ανάμεσά τους η Νέα Υόρκη, το Παρίσι, το Λονδίνο, η Μαδρίτη, η Ρώμη και η Σιγκαπούρη), με αυστηρά κριτήρια επιλογής που αφορούν τη γειτονιά, τον σχεδιασμό και την ποιότητα φιλοξενίας.
Για να προσελκύσει το κοινό, η εταιρεία εισάγει Εγγύηση Καλύτερης Τιμής (επιστρέφοντας τη διαφορά σε πόντους εάν ο πελάτης βρει χαμηλότερη τιμή αλλού εντός 24 ωρών), ενώ προσφέρει και 15% επιστροφή σε πόντους Airbnb για την επόμενη κράτηση του χρήστη.
«Λίφτινγκ» με όπλο την Τεχνητή Νοημοσύνη
Τέλος, η πλατφόρμα ανασχεδιάζεται ριζικά ενώ θα ενσωματώσει προηγμένα μοντέλα Τεχνητής Νοημοσύνης (AI). Ειδικότερα, όπως αναφέρεται:
- Περιλήψεις κριτικών μέσω AI: Αντί για την ανάγνωση εκατοντάδων σχολίων, το σύστημα θα συνθέτει αυτόματα ένα συμπυκνωμένο κείμενο για κάθε κατάλυμα, αναδεικνύοντας τις επιδόσεις του στην τοποθεσία, τις παροχές ή την καταλληλότητα για οικογένειες.
- Έξυπνη σύγκριση: Μια νέα λειτουργία AI θα επιτρέπει τη σύγκριση των «Αγαπημένων» καταλυμάτων. Παράλληλα, εισάγεται το «Κοινό πρόγραμμα ταξιδιού», ένας διαδραστικός χάρτης όπου οι παρέες θα μπορούν να συνδιαμορφώνουν το πρόγραμμα, βλέποντας αποστάσεις, κρατήσεις και προτάσεις σε πραγματικό χρόνο.
- Κοινωνικό δίκτυο ταξιδιωτών: Μέσα στο καλοκαίρι, οι χρήστες θα μπορούν να προσθέτουν φίλους και συγγενείς ως επαφές, αποκτώντας πρόσβαση σε έναν «ταξιδιωτικό χάρτη» για να βλέπουν πού έχουν μείνει οι δικοί τους άνθρωποι και τι κριτικές έχουν αφήσει.
- Αναβάθμιση της υποστήριξης πελατών: Ο AI βοηθός της Airbnb, ο οποίος σε πρόσφατες ανεξάρτητες αξιολογήσεις του κλάδου κατέλαβε την κορυφαία θέση, είναι πλέον διαθέσιμος σε 11 γλώσσες με δυνατότητα άμεσης επίλυσης ζητημάτων μέσω chat, ενώ αργότερα εντός του έτους θα υποστηρίζει και φωνητικές εντολές/κλήσεις.
Διαβάστε τις Ειδήσεις σήμερα και ενημερωθείτε για τα πρόσφατα νέα.
Ακολουθήστε το Skai.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.