Σε λειτουργία τέθηκε η νέα πλατφόρμα «Ηλεκτρονικά Ραντεβού» της Τράπεζας της Ελλάδος, με στόχο την ταχύτερη και ευκολότερη εξυπηρέτηση πολιτών, επιχειρήσεων και επαγγελματιών.
Μέσω της πλατφόρμας, οι συναλλασσόμενοι μπορούν να προγραμματίζουν, να τροποποιούν ή να ακυρώνουν ηλεκτρονικά το ραντεβού τους, χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσουν τηλεφωνικά με την Τράπεζα.
Παράλληλα, έχουν τη δυνατότητα να επιλέγουν το κατάστημα, την υπηρεσία, την ημερομηνία και την ώρα που τους εξυπηρετεί, λαμβάνοντας άμεσα επιβεβαίωση και σχετικές ενημερώσεις για το ραντεβού τους.
Για ποιες συναλλαγές μπορούν να κλείνουν ηλεκτρονικά ραντεβού
Η νέα υπηρεσία καλύπτει τις ακόλουθες συναλλαγές:
• Αγορά και πώληση χρυσών λιρών και χρυσών νομισμάτων.
• Πώληση ράβδων ή πλακών χρυσού.
• Προμήθεια αναμνηστικών νομισμάτων και συλλεκτικών νομισματικών προϊόντων.
• Αγορά και πώληση ξένων τραπεζογραμματίων στα υποκαταστήματα της Τράπεζας της Ελλάδος.
• Προμήθεια κερμάτων ευρώ.
• Ανταλλαγή κερμάτων ευρώ με τραπεζογραμμάτια.
• Ανταλλαγή τραπεζογραμματίων ευρώ με τραπεζογραμμάτια μικρότερης αξίας.
• Προμήθεια καινούργιων τραπεζογραμματίων των 5 και 10 ευρώ.
• Ανταλλαγή φθαρμένων τραπεζογραμματίων ευρώ.
• Συναλλαγές ταμείου που αφορούν το Ελληνικό Δημόσιο ή δημόσιους οργανισμούς.
Η νέα υπηρεσία εντάσσεται στον ψηφιακό μετασχηματισμό της Τράπεζας της Ελλάδος και αποσκοπεί στην απλούστευση της εξυπηρέτησης και στη μείωση του χρόνου αναμονής. Σύμφωνα με την Τράπεζα, ενισχύει επίσης τη διαφάνεια και την προσβασιμότητα στις παρεχόμενες υπηρεσίες.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να προγραμματίσουν το ραντεβού τους μέσω της επίσημης πλατφόρμας στη διεύθυνση appointments.bankofgreece.gr.
Διαβάστε τις Ειδήσεις σήμερα και ενημερωθείτε για τα πρόσφατα νέα.
Ακολουθήστε το Skai.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.
