Η Meta επιδιώκει να καταστήσει την προστασία της ιδιωτικότητας κεντρικό στοιχείο των νέων προϊόντων της, συμπεριλαμβανομένου του Muse —του βοηθού τεχνητής νοημοσύνης που γνωρίζει τεράστια επιτυχία—, σηματοδοτώντας μια σημαντική στροφή για μια εταιρεία που οικοδομήθηκε πάνω στην εκτεταμένη χρήση δεδομένων των πελατών της.
Αυτή η ριζική αλλαγή πλεύσης αποτελεί αναγνώριση του γεγονότος ότι ο νικητής στον νέο ανταγωνισμό για τους βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης (personal agents) θα πρέπει να πείθει τους χρήστες ότι μπορούν να εμπιστευτούν στην εταιρεία τα email, τα οικονομικά στοιχεία, τα δεδομένα υγείας και άλλες ευαίσθητες πληροφορίες τους, επισημαίνει το Axios.
Χωρίς αυτό, ένας υπερέξυπνος προσωπικός ψηφιακός βοηθός είναι ουσιαστικά άχρηστος.
Η Meta —της οποίας η πολιτική απορρήτου επέτρεπε κάποτε σχεδόν ανεμπόδιστη πρόσβαση και χρήση όλων όσων έκαναν οι χρήστες με το Meta AI (με όποιον τρόπο επιθυμούσε η εταιρεία)— έχει προχωρήσει τους τελευταίους μήνες σε μια σημαντική μετατόπιση, θέτοντας την ιδιωτικότητα στο επίκεντρο της στρατηγικής της για την τεχνητή νοημοσύνη.
Σε ένα μανιφέστο 6.500 λέξεων που δημοσιεύτηκε τον Αύγουστο, ο διευθύνων σύμβουλος Μαρκ Ζάκερμπεργκ έδωσε μια ευρεία υπόσχεση: «Πιστεύουμε ότι οι χρήστες θα πρέπει να διαθέτουν μια απολύτως ιδιωτική λειτουργία για τους προσωπικούς ψηφιακούς βοηθούς, όπου ούτε η Meta ούτε οποιοσδήποτε άλλος πάροχος υπηρεσιών θα μπορεί να έχει πρόσβαση ή να εκχωρεί πρόσβαση στα δεδομένα σας».
Με το Muse —το οποίο φαίνεται να οδεύει προς το να γίνει μία από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης μετά το ChatGPT— η εταιρεία προσφέρει σε όλους τους πελάτες τη δική τους προσωπική εικονική μηχανή. Μια επιλογή που θα είναι σύντομα διαθέσιμη θα διασφαλίζει ότι ούτε η Meta θα έχει πρόσβαση στα δεδομένα.
Η Meta ετοιμάζει επίσης μια παρόμοια επιλογή «ιδιωτικής επεξεργασίας» για τις αλληλεπιδράσεις με τα έξυπνα γυαλιά της που ενσωματώνουν τεχνητή νοημοσύνη.
Μικρότερης κλίμακας προσπάθειες βρίσκονται σε εξέλιξη εδώ και πάνω από έναν χρόνο, ξεκινώντας με την προσθήκη συνομιλιών ανώνυμης περιήγησης (incognito) και της ιδιωτικής επεξεργασίας, λειτουργίες που εμφανίστηκαν αρχικά στο WhatsApp, όπου η Meta παρέχει επίσης κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο (end-to-end encryption). Πιο πρόσφατα, οι επιλογές αυτές επεκτάθηκαν και σε άλλες εφαρμογές της Meta.
Οι πελάτες πρέπει να παραμένουν προσεκτικοί εάν θέλουν να ελαχιστοποιήσουν τον όγκο των δεδομένων που μοιράζονται με τη Meta. Στο Muse, για παράδειγμα, η προεπιλεγμένη ρύθμιση επιτρέπει τη χρήση των αλληλεπιδράσεων για την εκπαίδευση των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης της εταιρείας, αν και η λειτουργία αυτή μπορεί να απενεργοποιηθεί.
Επιπλέον, δεν ισχύουν όλες οι αλλαγές που αφορούν την ιδιωτικότητα και προσφέρονται στους χρήστες του Muse για όσους έχουν πρόσβαση στο Meta AI με άλλους τρόπους, όπως μέσω των εφαρμογών Facebook, Instagram ή της ίδιας της εφαρμογής Meta AI. Επιπλέον, οι συσκευές της Meta εξακολουθούν να εγείρουν ανησυχίες διαφορετικής φύσης σχετικά με την ιδιωτικότητα.
«Τα προϊόντα της Meta, τα οποία ενσωματώνουν μικρόφωνα και κάμερες σε καθημερινές συσκευές, ενέχουν σοβαρούς κινδύνους για την ιδιωτικότητα ανθρώπων που απλώς προσπαθούν να ζήσουν τη ζωή τους και να διεκπεραιώσουν τις καθημερινές τους δραστηριότητες χωρίς να καταγράφονται ή να παρακολουθούνται», τόνισε στο Axios ο Άλαν Μπάτλερ, εκτελεστικός διευθυντής του Electronic Privacy Information Center. «Η εμπιστευτική επεξεργασία δεδομένων δεν επιλύει το πρόβλημα της διάθεσης ενσωματωμένων συστημάτων παρακολούθησης στο ευρύ κοινό».
Η Meta έχει αφιερώσει χρόνια στην οικοδόμηση μιας ακμάζουσας επιχείρησης, η οποία βασίζεται στην αξιοποίηση της εκτενούς γνώσης που διαθέτει για τους πελάτες της, προκειμένου να τούς προβάλλει περιεχόμενο και διαφημίσεις που γνωρίζει ότι ταιριάζουν απόλυτα στα ενδιαφέροντά τους.
Οι πρακτικές της έχουν επίσης προκαλέσει αγωγές από ένα ευρύ φάσμα φορέων, οι οποίοι υποστηρίζουν ότι η Meta σχεδίασε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τρόπο που προκαλεί εθισμό επιφέροντας βλάβες.
Η Meta ποντάρει σε ένα νέο επιχειρηματικό μοντέλο για τη χρηματοδότηση του Muse, το οποίο δεν θα παρέχει τα ίδια δεδομένα για τη στοχευμένη διαφήμιση που στηρίζει το μεγαλύτερο μέρος των υπηρεσιών της εταιρείας. Το Muse διαθέτει συνδρομητικά πακέτα κόστους 20 και 100 δολαρίων τον μήνα για τους χρήστες με έντονη δραστηριότητα, ωστόσο η Meta εκτιμά ότι το δωρεάν πακέτο θα καλύπτει το μεγαλύτερο μέρος της χρήσης.
«Πιστεύουμε ότι το Muse θα σας αποφέρει κέρδη και το αποδεικνύουμε προσφέροντας δωρεάν χρήση για μεγάλο αριθμό tokens (μονάδες δεδομένων), με την προσδοκία ότι μακροπρόθεσμα θα κερδοφορήσουμε μέσω μιας μικρής προμήθειας επί των συναλλαγών», δήλωσε ο Ζάκερμπεργκ.
Υφίσταται, όμως τονίζει το Axios, ακόμη ένα χάσμα εμπιστοσύνης, το οποίο οφείλεται στο γεγονός ότι η Meta επί σειρά ετών συγκέντρωνε σχεδόν κάθε διαθέσιμο δεδομένο. Αυτό το ζήτημα δεν επιλύεται με λόγια, αλλά απαιτεί τη δημιουργία ενός νέου ιστορικού αξιοπιστίας.
Διαβάστε τις Ειδήσεις σήμερα και ενημερωθείτε για τα πρόσφατα νέα.
Ακολουθήστε το Skai.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.