ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ


Οι αλλαγές που έρχονται στην μεταφορά τηλεφωνικού αριθμού σε άλλο πάροχο

Σε ισχύ τίθενται από σήμερα, οι νέες ρυθμίσεις της ΕΕΤΤ για τη φορητότητα αριθμών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας.

 
Σε ισχύ τίθενται από σήμερα, οι νέες ρυθμίσεις της ΕΕΤΤ για τη φορητότητα αριθμών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας.

Στόχος είναι να επιλυθούν προβλήματα που είχαν εντοπισθεί στην προηγούμενη διαδικασία, όπως η αποστολή προσφορών στον συνδρομητή ακόμη και μετά την υλοποίηση της φορητότητας, με αποτέλεσμα ο συνδρομητής, σε περίπτωση που αποφάσιζε τελικά να παραμείνει στην υφιστάμενη εταιρία, λάμβανε λογαριασμό από δύο εταιρίες και επιβαρυνόταν με τέλη πρόωρης λήξης σύμβασης.

Σύμφωνα με τις νέες ρυθμίσεις, ο συνδρομητής σε περίπτωση που έχει συνάψει σύμβαση είτε από απόσταση (τηλεφωνικά, μέσω Διαδικτύου ή fax), είτε εκτός καταστήματος (π.χ. μέσω αντιπροσώπου της εταιρίας στον χώρο του συνδρομητή), έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αζημίως και χωρίς εξηγήσεις. Συνεπώς, έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την αίτηση φορητότητας αριθμού που έχει υποβάλει. Οι παραπάνω δυνατότητες ισχύουν για διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης.

Σε αυτό το πλαίσιο, ισχύουν τα ακόλουθα:

•H αίτηση φορητότητας προωθείται στον υφιστάμενο πάροχο μετά την πάροδο των 14 ημερών, οπότε και ξεκινά η διαδικασία υλοποίησής της.

•Σε περίπτωση που ο συνδρομητής επιθυμεί το αίτημα να υλοποιηθεί νωρίτερα από τις 14 ημέρες, πρέπει να υποβάλει σχετική δήλωση στη νέα εταιρία. Σημειώνεται, ότι η εταιρία έχει δικαίωμα είτε να μην κάνει αποδεκτό το αίτημα, είτε να ζητήσει από τον συνδρομητή γραπτή δήλωση ότι αποδέχεται να απωλέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης. Στην περίπτωση αυτή, ο συνδρομητής έχει τη δυνατότητα, μέχρι την ενεργοποίηση της υπηρεσίας σε νέα εταιρία και εφόσον δεν έχει παρέλθει η προθεσμία των 14 ημερών, να υποβάλει αίτηση ακύρωσης της φορητότητας.

•Ο συνδρομητής για να ακυρώσει τη φορητότητα, πρέπει να αποστείλει σχετική αίτηση αποκλειστικά στην εταιρία στην οποία είχε υποβάλει το αίτημα φορητότητας και με έναν από τους τρόπους επικοινωνίας που διαθέτει η εταιρία για τον σκοπό αυτό.

Επισημαίνεται ότι εάν η σύμβαση έχει συναφθεί σε κατάστημα της εταιρίας, ο συνδρομητής δεν έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει και συνεπώς, δεν μπορεί να ακυρώσει αίτηση φορητότητας αριθμού.

Με βάση τις παραπάνω ρυθμίσεις, η ΕΕΤΤ απευθύνει στους συνδρομητές τις ακόλουθες συστάσεις.

Πριν υποβάλετε αίτηση φορητότητας και συνάψετε νέα σύμβαση με εταιρία ηλεκτρονικών επικοινωνιών, έχετε υπόψη τα ακόλουθα:

•Σε περίπτωση διακοπής σύμβασης ορισμένου χρόνου πριν τη λήξη της, ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με τέλος λόγω πρόωρης λήξης. Ανατρέξτε στη σύμβασή σας για τους σχετικούς όρους.

•Κάντε έρευνα αγοράς για τις υπηρεσίες/προγράμματα που σας ενδιαφέρουν, ζητώντας σχετικές προσφορές από την υφιστάμενη και άλλες εταιρίες.

•Αξιολογήστε προσεκτικά τις προσφορές με βάση τις ανάγκες σας, πριν επιλέξετε εταιρία και συνάψετε νέα σύμβαση.

•Υποβάλετε την αίτηση φορητότητας αριθμού, παράλληλα με τη σύναψη σύμβασης, σε περίπτωση που επιλέξετε νέα εταιρία.

Η νέα διαδικασία διασφαλίζει την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς και αναμένεται να ενισχύσει τον ανταγωνισμό, προς όφελος των καταναλωτών.


 
ΨΗΦΙΑΚΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ— Η Ubisoft ζωντανεύει την αρχαία Αθήνα στο παιχνίδι Assassins Creed (vid)
Πιθανότατα στο πιο φιλόδοξο –και πιο εντυπωσιακό- ψηφιακό παιχνίδι που δημιούργησε ποτέ το στούντιο, η ομάδα...
16.08.2018, 14:06
Ο πιο καυτός γιγαντιαίος εξωπλανήτης με θερμοκρασία 4.300 βαθμοί Κελσίου
Στην ατμόσφαιρά του είναι δυνατό να ανιχνευθούν εξαερωμένα μέταλλα, σίδηρος και τιτάνιο. Για πρώτη φορά...
16.08.2018, 09:53
Foreshadow: Και τρίτο σοβαρό κενό ασφαλείας στους επεξεργαστές της Intel
Η Intel κυκλοφόρησε ήδη ένα «μπάλωμα» που περιορίζει το πρόβλημα, το οποίο αφορά επεξεργαστές...
15.08.2018, 09:34
ΕΠΙΣΤΗΜΗ— ΗΠΑ: Εκτοξεύθηκε το Parker Solar Probe της NASA · Θα «αγγίξει» τον Ήλιο
Η εκτόξευση έγινε λίγο μετά τις 10.30 το πρωί ώρα Ελλάδας από το Διαστημικό Κέντρο Κένεντι στο Ακρωτήριο...
12.08.2018, 11:03
H NASA ετοιμάζεται να...αγγίξει τον ήλιο (Βίντεο)
Ο Parker Solar Probe αναμένεται ότι θα συλλέξει πολύτιμες πληροφορίες, λύνοντας απορίες πολλών ετών για την...
09.08.2018, 12:37
Το Facebook λογόκρινε έργα του Πικάσο
Το Facebook λογόκρινε διαφήμιση για μεγάλη και σπουδαία έκθεση του μουσείου επειδή σε αυτήν υπήρχαν πίνακες...
08.08.2018, 12:46
Τουρκία: Γιγαντιαία επιχείρηση μεταφοράς μεσαιωνικού χαμάμ (βίντεο . φωτό)
Το χαμάμ μεταφέρθηκε από την ιστορική πόλη Χασανκίφ, μέρος της οποίας θα βυθιστεί όταν ένα νέο φράγμα στην...
06.08.2018, 16:28
Λιγότεροι οι χρήστες του διαδικτύου που «κατεβάζουν» παράνομα ταινίες
Η μελέτη αποκαλύπτει επίσης ότι ενώ μειώνεται το ποσοστό των online "πειρατών", παράλληλα αυξάνεται ο ανά...
05.08.2018, 14:17
Μοmo:To νέο διαδικτυακό παιχνίδι που σχετίζεται με αυτοκτονία 12χρονης(VID)
Τον κώδωνα του κινδύνου κρούουν για χιλιάδες γονείς, οι αρχές ηλεκτρονικής δίωξης ανά τον κόσμο, για ένα νέο...
03.08.2018, 16:29
Συνεχίζουν να μειώνονται οι παγκόσμιες πωλήσεις τάμπλετ
Περίπου 33 εκατομμύρια tablets πωλήθηκαν στο τρίμηνο Απριλίου-Ιουνίου φέτος, έναντι 38,2 εκατομμυρίων στην...
03.08.2018, 09:30

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ... | 22  Επόμενη

Σχόλια Αναγνωστών
Αποστολή Παραπόνων
Παρακαλούμε να είστε ευγενικοί και να σέβεστε τους συνομιλητές σας. Αποφύγετε τις ύβρεις και τους χαρακτηρισμούς. Προστατέψτε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αν κρίνετε ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας είναι παράνομο ή προσβάλει οποιοδήποτε δικαίωμα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημα σας το συντομότερο δυνατόν.